Category Management -

Was der Vertrieb über Efficient Consumer Response (ECR) des Handels wissen muss

Termin
Do., 15. April 2010 von 9.30 bis 17.30 Uhr

Seminarort
Literaturhaus München

Zielgruppe
Vertriebsleiter / innen, Key-Account-Manager, Produkt-Manager und Vertriebsmitarbeiter / innen

Seminarziel
Der Filialbuchhandel hat die großen Expansionsprozesse hinter sich. Nun folgt eine Konsolidierungsphase, in der es darum geht, die Kosten zu senken und die gesamte Wertschöpfungskette zu optimieren. Dieser Prozess wird sich in den kommenden Jahren nach den Grundsätzen des ECR (zu dt. »Effiziente Konsumentenresonanz«) vollziehen. Das Category Management (auf Händlerseite) in enger Verzahnung mit dem Key-Account-Management (auf Verlagsseite) spielen dabei eine entscheidende Rolle. In diesem Seminar verschaffen Sie sich einen Überblick über die Begrifflichkeiten von ECR und können sich damit strategisch positionieren.

Programm
  • Was ist ECR? Wie ist es entstanden?
  • Wie sieht man durch die Brille des ECR? Welche Regeln gibt es?
  • Vom »geschulten« Einkäufer zum Partner
  • Was macht ein Category Management? Was ist ein Category Captain?
  • Was muss ein Key-Account-Manager über ECR wissen?
  • Zusammenspiel Produkt-Manager – Category-Manager – Key-Account-Manager
  • DB Rechnung des KAM
  • WWS und EPOS Systeme

Referent
Armin Hoferer hat langjährige Erfahrung in der Buchbranche und arbeitet heute als freier Trainer (Mastertrainer DVNLP zertifiziert) und Coach (Businesscoach ECA zertifiziert).

Gebühren
Für Mitglieder € 199,-
Für Nichtmitglieder € 239,-

Anmeldeschluss
1. April 2010

Online-Anmeldung unter www.fortbildung-verlag.com