E-Mail-Marketing -

Zielgruppe
Verlagsmitarbeiter / innen, die E-Mail-Marketing als Marketinginstrument einsetzen möchten

Seminarziel
Trotz der andauernden Spam- und Viren-Diskussionen hat sich der Kundendialog auf dem virtuellen Postweg als äußerst effizientes Werbemedium erwiesen. Denn: E-Mail-Marketing ist flexibel, schnell und kostengünstig. Dieses Seminar vermittelt Grundlagen zu rechtlichen Aspekten, Zielsetzungen, Adresspotenzialen, Gestaltungsrichtlinien, zur technischen Umsetzung (Formate und Software) sowie zur Erfolgskontrolle.

• Zielsetzungen: Kundenbindung, Neukundengewinnung, Produktverkauf, Marktforschung, Service, Vertriebsunterstützung etc.
• Rechtliche Aspekte: Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, Gesetz über den Datenschutz bei Telediensten, Telemediengesetz, Bundesdatenschutzgesetz, Bürgerliches Gesetzbuch
• Formen des E-Mail-Marketing: Eigener E-Mail-Newsletter, Anzeigenschaltung und Sponsoring in fremden Newslettern, aktionsbezogene E-Mailings, E-Mail-Abruf
• Gestaltung von E-Mailings: Formate, Design und Layout, Personalisierung und Individualisierung, Inhalte
• Zielgruppen und Adresspotenziale: Eigene Adressen, Fremdadressen
• Technische Umsetzung: E-Mail-Datenbank, Selektion und E-Mail-Erstellung, E-Mail-Versand, Tracking und Datenpflege
• Erfolgskontrolle: Grundsätzliche Hinweise, Kennzahlen im Überblick
• Kostenblöcke: Beratung, Technik, Adressmanagement, Kundenservice etc.

Referentin
Sylvia Detzel, Diplom-Betriebswirtin (BA) ist als Senior Marketing Manager bei einem Ausund Weiterbildungsanbieter beschäftigt und freiberuflich als Marketingberaterin u. a. in der Medienbranche tätig.

Gebühren
Für Mitglieder € 199,-
Für Nichtmitglieder € 239,-

Anmeldeschluss
26. April 2010

Online-Anmeldung unter www.fortbildung-verlag.com